تسبب iPhone 13 في إحباط مستخدميه عندما إكتشفوا أن به عيبا رهيبا

تسبب iPhone 13 في إحباط مستخدميه عندما إكتشفوا أن به عيبا رهيبا

أكد عملاء “Apple” أن جهاز الجيل التالي باهظ الثمن لا يمكن أن يكون سيئ التجهيز هذا ما جاء على لسان عملاء “أبل

“كيف يمكن لأبل إزالة هذه الميزة الأساسية من هاتف 2000 دولار في عام 2021؟” قال مستخدم منزعج بشأن iPhone 13 أنه هناك “خلل” على Reddit.

عبر المنصة عبر عميل Apple عن إنزعاجه ليكتشف أن أحدث طراز به نقص خطير في إعدادات الإتصال مقارنة بالطرازات السابقة وأجهزة الجيل التالي الأخرى.

وفقًا لمراجعته فإن iPhone 13 لا يسمح لك بتهيئة الميكروفون الأمامي لعزل الضوضاء من البيئة وسماع صوت المحاور بوضوح، وهذا ما دفعه للإنزعاج وتقديم شكوى على Reddit حيث تلقى العديد من التعليقات وردود الفعل.

“كيف يمكن لأبل إزالة هذه الميزة الأساسية من هاتف 2000 دولار في عام 2021؟”

لكن الشكوى لم تنته عند هذا الحد، ساء كل شيء عندما أدرك أنه لم يكن عطلًا ثانويًا في هاتفه المحمول بل خطأ في التطوير، وهو أنه ذهب إلى متجر Apple الرسمي لإصلاح هاتفه، ومع ذلك فقد أخبروه أنه لا توجد مشكلة في ذلك، لأن هذا الطراز لا يحتوي على خيار تحسين جودة الصوت.

تعد هذه خطوة إلى الوراء بالنسبة إلى iPhone، حيث يمكنك في الطراز 12 والنماذج السابقة الأخرى تنشيط التحسين من خلال الإنتقال إلى إعدادات إمكانية الوصول وإختيار Noise Cancellation.

ومع ذلك، فإن هذا iPhone الأحدث (والأكثر تكلفة) يفتقد مثل هذه الأداة، حيث تمت إزالته من قائمة الخيارات.

لإضافة المزيد من الإحباط إلى هذه المسألة، عندما إتصل المستخدم بخدمة العملاء، أجابوا بأنهم لا يعرفون ما إذا كانت بالفعل مشكلة في الأجهزة أو البرامج وأنهم يعملون لإيجاد حل بسرعة كبيرة لأنهم أدركو أنا هذه تعد خطأ رهيب.

نظرًا لطلب مستخدمين Reddit، الذين كانت لهم ضجة كبيرة يتوقع عملاء Apple أن تقدم الشركة حلاً، لا سيما بالنظر إلى أن الجهاز من الجيل التالي وبتكلفة باهضة.

وفقًا لمستخدمي Apple، إستمرت المشكلة في الظهور بعد أكثر من شهرين بعد إصدار تحديث iOS 15.2 ويفترضون أنه لن يتم تحريكها في تحديث 15.3 أيضًا، نظرًا لعدم ملاحظة أي شيء في الإصدار التجريبي.

على الرغم من أن المكالمات لا تزال “مهملة“، فقد تبين أن مشكلة إلغاء الضوضاء قد تمت إضافتها بالفعل إلى تطبيقات أخرى مثل FaceTime وهذا لتجنب مشاكل الإستماع إلى الشخص الآخر.

✓ توصيات التكوين لـ iPhone 13

للإستمتاع بالجهاز يمكنك إتباع بعض النصائح في الإعدادات لتزويده بالأمان والراحة.

في حالة الحماية الرقمية، يوصى بتعطيل خدمات الموقع أو إختيار التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى موقعك، إنتقل إلى الإعدادات> الخصوصية> خدمات الموقع، الشيء الجيد هو أنه يمكنك أن تقرر لكل تطبيق أو تعطيل خدمات الموقع بالكامل.

إعدادات الخصوصية هذه مهمة أخرى يجب إدارتها ما إذا كان يمكن للتطبيقات أن تطلب منك إذنًا لتتبع ما تفعله على مواقع الويب والتطبيقات الأخرى، أجرت Apple تغييرًا في نظام التشغيل iOS 15، ولهذا سترى نافذة منبثقة في كل مرة تفتح فيها تطبيقًا جديدًا تسألك عما إذا كنت توافق على جمع وإستخدام معلوماتك الشخصية لعرض إعلانات وتقارير مخصصة.

إذا لم تعد تريد ظهور هذه النوافذ المنبثقة، فما عليك سوى الإنتقال إلى الإعدادات> الخصوصية> التتبع وإلغاء تحديد السماح للتطبيقات بطلب التتبع.

أضف تعليق

نحن سعداء لأنك قررت ترك تعليق. يرجى ملاحظة أن التعليقات خاضعة للإشراف وفقًا لـ شروط الإستخدام

أحدث المنشورات